Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

La presente Informativa descrive come FormaSalute raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni o accedono ai servizi proposti.

Il sito è attualmente predisposto per la presentazione di prodotti formativi digitali. Il soggetto responsabile della vendita e del trattamento dei dati collegati all’acquisto sarà indicato in modo chiaro prima dell’attivazione definitiva delle vendite e all’interno del checkout.

  1. DATI RACCOLTI

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell’accesso;

  • dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto, richieste di assistenza o comunicazioni;

  • preferenze relative ai cookie e alle tecnologie di tracciamento;

  • dati necessari alla gestione di ordini e accessi ai prodotti digitali, quando le vendite saranno attivate;

  • informazioni relative alle interazioni con il sito e con i contenuti mostrati.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono raccolti o conservati direttamente da FormaSalute.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati possono essere utilizzati per:

  • consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

  • rispondere alle richieste inviate dagli utenti;

  • mostrare prodotti, contenuti e servizi richiesti;

  • gestire ordini, pagamenti, accessi e assistenza post-acquisto;

  • prevenire frodi, abusi o utilizzi non autorizzati;

  • rispettare obblighi legali, fiscali o amministrativi;

  • analizzare l’utilizzo del sito e migliorarne contenuti e funzionalità;

  • inviare comunicazioni promozionali esclusivamente quando l’utente ha espresso un consenso valido.

  1. BASI GIURIDICHE

Il trattamento può avvenire sulla base:

  • dell’esecuzione di misure richieste dall’utente o di un contratto;

  • dell’adempimento di obblighi di legge;

  • del legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e al miglioramento del servizio;

  • del consenso dell’utente, quando richiesto per cookie non necessari o comunicazioni promozionali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti effettuati precedentemente.

  1. PIATTAFORMA SHOPIFY

Il sito utilizza la piattaforma Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica necessaria al funzionamento dello store. Shopify può trattare dati tecnici, dati di navigazione e altre informazioni necessarie per erogare e proteggere i propri servizi, secondo la propria informativa sulla privacy.

  1. CHECKOUT E PAGAMENTI ESTERNI

Quando sarà attivato l’acquisto, il pulsante di pagamento potrà indirizzare l’utente verso un gestore esterno.

Prima del pagamento saranno mostrati il venditore contrattuale, le condizioni applicabili, il prezzo totale e i metodi di pagamento disponibili. Il gestore del checkout potrà trattare dati identificativi, di contatto, di fatturazione e di pagamento secondo la propria informativa.

FormaSalute non riceve né conserva i dati completi delle carte di pagamento inseriti nel checkout esterno.

  1. COOKIE

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze.

Cookie analitici, pubblicitari o di personalizzazione non essenziali vengono utilizzati soltanto quando previsto dalla legge e dopo aver acquisito il consenso dell’utente.

Le preferenze possono essere modificate attraverso il banner o lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito.

  1. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • fornitori di servizi tecnici e hosting;

  • Shopify e relativi fornitori autorizzati;

  • gestori del checkout e dei pagamenti;

  • fornitori di assistenza, comunicazione o analisi;

  • consulenti e autorità quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

  1. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene utilizzando gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali approvate.

  1. CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali applicabili.

Le richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario a gestire la comunicazione. I dati relativi agli acquisti vengono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile e contrattuale. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca o fino al venir meno della finalità.

  1. DIRITTI DEGLI UTENTI

Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può richiedere:

  • accesso ai propri dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • opposizione al trattamento;

  • revoca del consenso;

  • informazioni sui destinatari dei dati.

L’utente può inoltre presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

  1. SICUREZZA

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

  1. MINORI

I servizi non sono destinati consapevolmente a minori che non possano validamente fornire i dati o acquistare secondo la normativa applicabile. Quando necessario, è richiesto l’intervento di un genitore o tutore.

  1. COLLEGAMENTI ESTERNI

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni. Il trattamento effettuato da tali soggetti è disciplinato dalle rispettive informative, che l’utente è invitato a consultare prima di fornire dati personali.

  1. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente Informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi, dei fornitori o della normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.

  1. CONTATTI

Per richieste relative alla privacy o all’esercizio dei propri diritti è possibile utilizzare la pagina Contatti di FormaSalute.

L’identità e i recapiti del soggetto responsabile del trattamento e del venditore contrattuale saranno indicati prima dell’attivazione definitiva delle vendite.