Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

La presente Informativa descrive come EsamiSalute raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni o accedono ai servizi proposti.

Gli acquisti sono gestiti da Digistore24, che agisce come rivenditore e venditore contrattuale e tratta i dati necessari al pagamento secondo la propria informativa sulla privacy.

  1. DATI RACCOLTI

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell’accesso;

  • dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto, richieste di assistenza o comunicazioni;

  • preferenze relative ai cookie e alle tecnologie di tracciamento;

  • dati necessari alla gestione di ordini e accessi ai prodotti digitali;, Il pulsante di pagamento indirizza l'utente al checkout di Digistore24. Prima del pagamento vengono mostrati il venditore contrattuale, le condizioni applicabili, il prezzo totale e i metodi di pagamento disponibili. Digistore24 tratta i dati identificativi, di contatto, di fatturazione e di pagamento secondo la propria informativa.

  • informazioni relative alle interazioni con il sito e con i contenuti mostrati.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono raccolti o conservati direttamente da EsamiSalute.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati possono essere utilizzati per:

  • consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

  • rispondere alle richieste inviate dagli utenti;

  • mostrare prodotti, contenuti e servizi richiesti;

  • gestire ordini, pagamenti, accessi e assistenza post-acquisto;

  • prevenire frodi, abusi o utilizzi non autorizzati;

  • rispettare obblighi legali, fiscali o amministrativi;

  • analizzare l’utilizzo del sito e migliorarne contenuti e funzionalità;

  • inviare comunicazioni promozionali esclusivamente quando l’utente ha espresso un consenso valido.

  1. BASI GIURIDICHE

Il trattamento può avvenire sulla base:

  • dell’esecuzione di misure richieste dall’utente o di un contratto;

  • dell’adempimento di obblighi di legge;

  • del legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e al miglioramento del servizio;

  • del consenso dell’utente, quando richiesto per cookie non necessari o comunicazioni promozionali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti effettuati precedentemente.

  1. PIATTAFORMA SHOPIFY

Il sito utilizza la piattaforma Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica necessaria al funzionamento dello store. Shopify può trattare dati tecnici, dati di navigazione e altre informazioni necessarie per erogare e proteggere i propri servizi, secondo la propria informativa sulla privacy.

  1. CHECKOUT E PAGAMENTI ESTERNI

Il pulsante di pagamento indirizza l'utente al checkout di Digistore24. Prima del pagamento vengono mostrati il venditore contrattuale, le condizioni applicabili, il prezzo totale e i metodi di pagamento disponibili. Digistore24 tratta i dati identificativi, di contatto, di fatturazione e di pagamento secondo la propria informativa.

EsamiSalute non riceve né conserva i dati completi delle carte di pagamento inseriti nel checkout esterno.

  1. COOKIE

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Cookie analitici, pubblicitari o di personalizzazione non essenziali vengono utilizzati soltanto quando previsto dalla legge e dopo aver acquisito il consenso dell’utente.

Le preferenze possono essere modificate attraverso il banner o lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito.

  1. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • fornitori di servizi tecnici e hosting;

  • Shopify e relativi fornitori autorizzati;

  • gestori del checkout e dei pagamenti;

  • fornitori di assistenza, comunicazione o analisi;

  • consulenti e autorità quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

  1. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene utilizzando gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali approvate.

  1. CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali applicabili.

Le richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario a gestire la comunicazione. I dati relativi agli acquisti vengono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile e contrattuale. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca o fino al venir meno della finalità.

COMUNICAZIONI EMAIL E DISISCRIZIONE

Le newsletter e le comunicazioni promozionali vengono inviate solo agli utenti che hanno dato il proprio consenso.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento e gratuitamente:
- cliccando il link "Annulla iscrizione" presente in fondo a ogni email;
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La richiesta viene gestita senza ritardo. Dopo la disiscrizione continuerai a ricevere solo le email strettamente legate a un acquisto effettuato, come la conferma d'ordine e le istruzioni di accesso ai contenuti.

  1. DIRITTI DEGLI UTENTI

Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può richiedere:

  • accesso ai propri dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • opposizione al trattamento;

  • revoca del consenso;

  • informazioni sui destinatari dei dati.

L’utente può inoltre presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

  1. SICUREZZA

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

  1. MINORI

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  1. COLLEGAMENTI ESTERNI

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni. Il trattamento effettuato da tali soggetti è disciplinato dalle rispettive informative, che l’utente è invitato a consultare prima di fornire dati personali.

  1. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente Informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi, dei fornitori o della normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

    Rc Digital Holding Srl
    P.IVA 03622640831
    Email: infoesamisalute@gmail.com

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