Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini disciplinano l’utilizzo del sito FormaSalute e l’eventuale acquisto dei prodotti digitali presentati.

Il sito è attualmente predisposto per la presentazione di contenuti formativi. Prima dell’attivazione delle vendite, il venditore contrattuale sarà identificato chiaramente nel checkout e nella conferma dell’ordine.

  1. CONTENUTI FORMATIVI

I prodotti proposti consistono in guide, materiali didattici, esercitazioni e altri contenuti digitali dedicati alla preparazione e all’approfondimento personale.

I contenuti hanno finalità esclusivamente formative e non costituiscono consulenza medica, professionale o legale. Non garantiscono il superamento di esami, selezioni o prove ufficiali.

  1. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Le caratteristiche, i contenuti inclusi, il prezzo e le modalità di accesso sono descritti nella relativa pagina prodotto.

Le immagini hanno funzione illustrativa. Eventuali simulazioni, servizi aggiuntivi o contenuti non espressamente indicati come inclusi devono essere acquistati separatamente.

  1. PREZZI

I prezzi sono mostrati in euro e comprendono le imposte applicabili quando previsto.

Prima di completare l’ordine, il checkout mostrerà il prezzo totale, gli eventuali oneri applicabili e il soggetto responsabile della vendita.

  1. CHECKOUT E PAGAMENTO

Il pagamento può essere gestito da un fornitore esterno. Selezionando il pulsante di acquisto, l’utente potrà essere trasferito sul relativo checkout.

I metodi di pagamento disponibili, il venditore contrattuale e le condizioni applicabili alla transazione saranno mostrati prima della conferma definitiva.

FormaSalute non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento inseriti presso il gestore esterno.

  1. CONCLUSIONE DELL’ORDINE

L’ordine si considera concluso quando il pagamento viene accettato e l’utente riceve la relativa conferma.

In caso di errore tecnico, mancata autorizzazione del pagamento, indisponibilità del prodotto o informazioni manifestamente errate, l’ordine potrà essere rifiutato o annullato con restituzione degli importi eventualmente incassati.

  1. CONSEGNA E ACCESSO

Le istruzioni per accedere ai prodotti digitali vengono inviate o rese disponibili dopo la conferma del pagamento, secondo le modalità indicate nella pagina prodotto o nel checkout.

L’utente è responsabile della correttezza dell’indirizzo email e delle altre informazioni fornite.

In caso di mancata ricezione, l’utente deve controllare anche la cartella spam e successivamente utilizzare la pagina Contatti di FormaSalute.

  1. LICENZA D’USO

L’acquisto attribuisce all’utente una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i contenuti secondo le condizioni indicate.

Salvo autorizzazione scritta, non è consentito:

  • condividere credenziali o collegamenti riservati;

  • rivendere, distribuire o pubblicare i contenuti;

  • copiarli o modificarli per finalità commerciali;

  • rimuovere marchi, avvisi o indicazioni di proprietà;

  • rendere i materiali disponibili a soggetti terzi.

  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Testi, grafiche, materiali didattici, struttura del sito e contenuti digitali sono protetti dalla normativa applicabile.

L’acquisto non trasferisce all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale oltre alla licenza d’uso espressamente concessa.

  1. DIRITTO DI RECESSO E CONTENUTI DIGITALI

I diritti del consumatore sono disciplinati dalla normativa applicabile.

Per i contenuti digitali forniti immediatamente, la perdita del diritto di recesso può avvenire soltanto quando l’utente ha espressamente richiesto l’inizio della fornitura durante il periodo di recesso e ha riconosciuto le conseguenze previste dalla legge.

Eventuali richieste di rimborso vengono gestite secondo la Politica di rimborso pubblicata sul sito e le condizioni mostrate nel checkout.

  1. REQUISITI TECNICI

Per utilizzare i prodotti digitali possono essere necessari:

  • una connessione a Internet;

  • un dispositivo compatibile;

  • un browser o un lettore PDF aggiornato;

  • un indirizzo email funzionante.

L’utente è responsabile della disponibilità di tali strumenti.

  1. COMPORTAMENTI VIETATI

Non è consentito utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente, dannose o tali da compromettere la sicurezza e il funzionamento dei servizi.

È inoltre vietato tentare accessi non autorizzati, aggirare le protezioni tecniche o utilizzare sistemi automatizzati per copiare i contenuti.

  1. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Possono verificarsi sospensioni temporanee per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o cause non controllabili.

Quando ragionevolmente possibile, saranno adottate misure per ripristinare il servizio e consentire l’accesso ai contenuti acquistati.

  1. RESPONSABILITÀ

Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Nei limiti consentiti dalla legge, non viene garantito che i contenuti producano risultati specifici o soddisfino esigenze non dichiarate nella pagina prodotto.

  1. COLLEGAMENTI E SERVIZI ESTERNI

Il sito può includere collegamenti a piattaforme, checkout o servizi gestiti da terzi. L’utilizzo di tali servizi è soggetto anche alle condizioni e informative dei rispettivi fornitori.

  1. MODIFICHE

I presenti Termini possono essere aggiornati per riflettere modifiche dei servizi, dei fornitori o della normativa. La versione applicabile a ciascun acquisto è quella disponibile al momento dell’ordine.

  1. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Si applicano la normativa obbligatoria a tutela del consumatore e le regole relative alla giurisdizione previste dal paese di residenza dell’utente, quando applicabili.

Prima di avviare una controversia, l’utente può contattare l’assistenza per cercare una soluzione.

  1. CONTATTI

Per domande sui prodotti, sugli ordini o sui presenti Termini è possibile utilizzare la pagina Contatti di FormaSalute.

L’identità e i recapiti del venditore contrattuale saranno indicati nel checkout prima dell’attivazione definitiva delle vendite.